24 март 2012 2012-03-24 2016-12-24

Burgas Reporter Ltd.

Кой печели и кой губи от скъпите български визи за руснаци

[caption id="attachment_2072" align="alignleft" width="300" caption="Малина Стратиева недоумява кому е изгодно да прогонваме руските туристи"][/caption] Малина Стратиева дълго време беше наричана „желязната лейди” на българския туризъм. Това прозвище тя си извоюва като изпълнителен директор на „Слънчев бряг” АД. От тази позиция г-жа Стратиева водеше безкомпромисни битки в защита на държавния интерес и българския туризъм. От известно време бизнес дамата се занимава с хотелиерство, консулатции и развиване на собствен бранд заведения. Г-жа Малина Стратиева коментира болезнената тема за тежките визови ограничения пред руските туристи в България.   Отправям ви съвсем прост въпрос. Защо руският турист е важен за българската икономика? Руският турист е важен за българския туризъм, защото има голям потенциал. Иядва от страна с голямо население, при това пътуващо население. Близък е до нас като език, като психология, имаме общи черти, лесно се разбираме, независимо, че днес голяма част от българския персонал по туристически обекти не знае добре руски, но така или иначе близостта по славянска линия позволява неразбирането да се преодолява много лесно. Освен това на много от руснаците България им е позната като туристическа дестинация и сега тази еуфория „Да видим какво има на Запад” вече е позатихнала за тези 20 години и всеки започва да си избира места, където се чувства най-добре. Аз съм чувала руснаци, а те не са в никакъв случай от сегмента „среден турист”, който ние посрещаме по нашето Черноморие, те по-скоро са от бизнес средите или университетски преподаватели, които казват, че Испания, Италия, всичко са обиколили, но най-добре се чувстват в България, като обстановка, като климат, като обслужване, като отношение към тях, независимо, че при нас го няма онзи супер европейски лукс. Проблемът им е основно в идването. Трудно им е да идват в България. Направено ли е всичко необходимо, за да могат платежоспособните руснаци да предпочетат българските курорти пред тези на основните ни конкуренти? В момента за високоплатежоспособните туристи е направено много.Голяма Досега за тях беше проблемно идването в България заради визовия режим. Сега вече се признава „шенгенската” виза на онези руснаци, които имат такава. При всяко едно положение това ще даде възможност за засилване на бизнеса, защото ще идват по-лесно у нас. В този смисъл очаквам силно развитие на градските хотели у нас заради сключване на сделки или заради преговорите, които руските бизнесмени все повече ще провеждат тук. Колкото до почивката, вече имаме добра, дори много добра база. За тях основен принцип е да избират в последния момент къде и кога да ходят. Те са такъв тип хора. Решават днес и утре заминават. Затова пътуват в другите страни, защото нямат проблем с визите. Това са хората, които имат „шенгенски визи” А за средните руски туристи? Нашите хотели са близко до 5 звезди или до 4 звезди, което предлага обслужване на средната категория туристи. За съжаление за тях не е направено много. Какви са техните проблеми? Отново са визови проблемите им. Сблъскват се с тежка и тромава процедура. Ами спомнете си, че няколко пъти се намалят цените на българските визи. За да ги намаляват толкова пъти, представете си колко е била цената им преди три години. Все още е висока. В Гърция и в Турция на руснаците им „бият” визи на границата. В Турция руските туристи плащат за това 10 долара. Нашите в момента са 35 евро или вече са 25 евро, дано не греша. При всяко едно положение са по-скъпи. По-важното е това, че обработката на документите е много трудна. Туроператорът прави едни дълги списъци, праща ги, връщат му ги от българското консулство, като има вероятност да не върнат документите на всички кандидати за визи. Рядко се случва, за Русия имам предвид, но се случва от едно семейство майката и детето да получат виза, а бащата остава без виза. Малко са такива случаи, но отношението към нас става отрицателно. Тази трудна процедура спира записванията в последния момент, „ласт минит”, защото за туристите от славянската част подобно поведение е присъщо. Опитваме се да ги улесним и приучим да правят резервации от по-рано, на по-изгодни цени дори, но писхологията им е  такава, не можем да ги променим. Какви загуби генерираме от всички тези сложни визови процедури? Трудно е да се каже точно като сума, но като като брой туристи намаляват. Има по-малък поток руски туристи, защото те просто отиват в Турция, в Кипър, а Кипър знаете, че също е в ЕС. Там улесненията за руски туристи са много големи. Повечето ми състуденти от Петербуг, където съм учила, споделят, че развиват и бизнес в  Кипър. Странно е, че там базата не е по-хубава от нашата, тя не може да се сравни като качество и изпълнение, най-малкото при нас всичко е ново. Руснаците обаче отиват там на туризъм и да правят бизнес, защото има облекчения за тях  и визовият режим е много улеснен. Лесно се чартират полети по този начин. За да се чартира полет, трябва да се гарантира заетост на местата в самолета. Когато трябва да се продадат  предварително  „седалките” 30 дни по-рано, т.е самолетните билети, за да изкараш визи, естествено, че ще се чартират по-малко места, за да има по-малък риск. А за Кипър запълваш самолета, при повече желаещи запазваш втори самолет, ако трябва и трети. Това е разликата. От колко години са тези проблеми? Откакто се помним. Имало си ги е през всичките години след „демокрацията” . Влизаме в ЕС и започваме да правим визи, пък никой не може да ми обясни и да отговори защо  в Кипър и в Гърция за руснаците може, а при нас не може. Някой бил подписал меморандум. Добре де, този меморандум би трябвало да се променя. Всяко правителство, което идва и иска да развива туризъм като приоритетен отрасъл, първо трябва да реши визовия проблем руснаците. Това не е изключение. По същия начин  стои въпросът и с турските туристи. Нито един турчин не може да дойде като нормален човек у нас и минава през визи , консулства, а сме на една крачка. Нашите зимни курорти са притегателни за тях, защото те си имат летни, макар че за Истанбул и населените места около Мраморно море Черно море също е близко, по-лесно им е да дойдат тук около Бургас, отколкото да ходят до Кушадасъ. Знам от мои приятели за такъв абсурден случай. Председателката на сдружението на  туристическите агенции в Турция получава виза, а на мъжа и не дават. Никой не казва защо, сигурно има защо, но никой не казва. А за Русия, все се говори, че визите се обработват от компания, базирана в Индия. Никой не казва, говори се само под сурдинка, защо в Индия се правят визи, а не се издават на граничните пунктове и по летищата? На последната среща по въпросите за туризма една хубава госпожица от Министерството на външните работи  ми обсяни, че „слагането” на визи по летищата ще наложи наемането на много много служители. Добре де, плащаме комисионна на индийската фирма, а не може ли с парите от тази комисионна да назначим служители по КПП-тата и летищата, за да бият визи на руски туристи? Аз исках да и кажа на госпожицата, че едно време на КПП-тата попълвахме статистически листи чак, какво му е страшното да даваме визи.. Но иначе можем да плащаме на индийската компания. Странно е. Само проблеми споменаваме. Все пак добър сигнал ли е към руските туристи това, че все повече техни сънародници и рускоговорящи живеят за постоянно тук в Бургас и региона? Това показва, че има засилен интерес към България като страна и дестинация. Това показва, че тук те се чувстват добре, ситуацията  е близка до тяхната, по-лесно се адаптират. Това  е нещо много хубаво. Всеки един от тях, който живее тук, би довел още четирима петима. Принципно е много добре, че са тук, защото се развива целия бизнес. Бихте ли препоръчала на младите българи да учат повече руски език? Те трябва да го учат, защото вече се налага. Вече има сериозен недостиг на хора, които владеят руски език не само в България, но и в цяла Европа.В страните от ЕС изключително много се търсят специалисти с руски език. За да се контактува по-лесно с бизнеса в тази огромна страна, трябва да се познава езика. Познавам много млади хора, които вече се насочват към втори език и това е руският. Вече е абсолютно необходим език.     Коментари