Дмитрий Горин, вице-президент АТОР: Туроператоры смогли адаптироваться к затяжному падению спроса

В 2015-м падение турпотока из России достигло максимума за 18 лет. Такую оценку дали в Российском союзе туриндустрии. По данным Росстата, число путешественников, которые в прошлом году побывали за рубежом, сократилось более чем на 31%. Всего россияне совершили около 12 млн поездок. Отрицательная динамика по выездному турпотоку отмечалась и в 2014 году, но тогда сокращение составило лишь 4%. Вице-президент Ассоциации туроператоров России Дмитрий Горин ответил на вопросы ведущего «Коммерсантъ FM» Марата Кашина.   — Дело тут в кризисе, в закрытии популярных направлений или и в том, и в другом вместе? — Конечно, и в том, и в другом, потому что доля Египта и Турции является крайне существенной — это как минимум 5 млн. А так как объем сократился уже до 12 млн, ряд экспертов прогнозирует дальнейшее сокращение выездного туристического потока, так как мы понимаем, что Турция в ближайшей перспективе не будет открыта. Есть определенные надежды на египетское направление и те переговоры и меры безопасности, которые предпринимаются на межгосударственном уровне, мы видим перспективы этого направления. Естественно, есть теперь и Россия, ведь по запросу наших клиентов чаще всего именно этого вопрос упоминается. — То есть россияне переключились на внутренний туризм? Интересно в процентном соотношении узнать, сколько таких людей? — Таких людей немало, за последние годы это примерно 30%. Но каждый год динамика все-таки более умеренная, и надо понимать, что есть и ресурсы наших курортов. Например, Сочи прошлым летом был загружен на 80%, то есть ресурс не такой большой для дополнительных возможностей. Есть, конечно, Анапа, Геленджик, Крым, и не только эти регионы, поэтому волатильность рубля, которая тоже продолжается, существенно оказывает влияние на спрос. — 30%, вы говорите, то есть каждый третий турист, который раньше ездил за границу, сейчас поехал куда-то на российский курорт? — К этим цифрам нужно относиться аккуратно, понимая, что много индивидуальных туристов, и не все туристы пользовались услугами туристических компаний. За последние годы появились специальные условия по чартерным рейсам внутри России и пакетные предложения туров, что в том числе удешевляет такие поездки, и люди с удовольствием выбирают российский отдых. — Да, сейчас открытие Египта выглядит перспективнее, чем история с Турцией, судя по последним переговорам. Скажите, если Египет откроют, насколько это подправит статистику потерь? — Египет составлял существенную часть, но это было не больше 200-300 тыс. человек в месяц, а Турция — это 800 тыс. в месяц в летний сезон. Поэтому, конечно, будет некоторое переориентирование клиентов, и Египет станет не только зимним направлением, но и летним, круглогодичным. Но все равно закрытие Турции не компенсирует полное восстановление этих выездных потоков. Другие страны тоже предлагают сейчас интересные условия. Греция, Болгария, Кипр надеются на привлечение российских клиентов. И раннее бронирование показывает, что в этом феврале, несмотря на все негативные прогнозы, объем продаж выше, чем в феврале прошлого года. Но общая цифра, Росстат совершенно точную цифру опубликовал, говорит о снижении. — А кто здесь больше подстраивается под обстоятельства — принимающие стороны, вы говорите, раннее бронирование и так далее, или российские туроператоры, или туристические компании свою маржу уменьшают, чтобы все-таки привлечь туристов? — Дело совершенно не в марже, потому что маржинальность туристического бизнеса — это большой стереотип. Если два года назад у нас было 2 тыс. туроператоров, сейчас всего 700, и, наверное, будет и того меньше по итогам этого летнего сезона. При этом туроператоры выполняют свои обязательства перед туристами, у нас нет банкротств в туризме. И как раз именно туроператоры смогли адаптироваться в условиях такого затяжного падения спроса, предлагая продукт, например, не только с авиационной перевозкой. В среду была встреча у главы РЖД господина Белозерова — многие операторы ставят уже и чартерные туристические поезда, которые будут конкурировать с авиацией. Это говорит о том, что операторы находят возможность сделать более экономичный туристический пакет в условиях кризиса. — Скажите, а выживают сейчас в основном крупные туроператоры и компании или есть примеры, когда небольшие фирмы сумели сохранить своих клиентов и по-прежнему держатся на плаву? — Крупные компании действительно составляют фактически 60-70% продаж всех туристических путевок, но при этом малый бизнес выжил, и новый закон, который вступит в силу с 1 января следующего года, показывает дифференцированное отношение регулятора к бизнесу. Объем турпомощи, фонд персональной ответственности будет отличаться от объема бизнеса, поэтому есть нишевый туризм, есть специальный молодежный, социальный, учебный туризм.   Источник: kommersant.ru Коментари